Política de Devoluciones y Reembolsos – Papigym

En Papigym queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días calendario posteriores a la entrega del producto.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe:

• Estar sin usar

• Estar en las mismas condiciones en que fue recibido

• Tener etiquetas originales

• Estar en su empaque original

No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o dañados por el cliente.

Proceso de devolución

Para solicitar una devolución debes comunicarte con nosotros a:

Correo electrónico: papigym6@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 3227518544

Indica:

• Número de pedido

• Motivo de la devolución

• Fotos del producto (si aplica)

Una vez aprobada la solicitud, te indicaremos cómo enviar el producto.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, te notificaremos si el reembolso fue aprobado.

Si es aprobado, el reembolso se realizará a través del método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.

Productos dañados o incorrectos

Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de 48 horas después de recibir el pedido para solucionarlo lo más rápido posible.